7/24 MARKA BAĞIMSIZ TEKNİK SERVİS Teknik Servis Dinç Bilişim, bilişim teknolojileri alanında ihtiyaç duyulan teknik servis hizmetlerini markaya bağımsız, müşteri istek ve memnuniyetini ön planda tutarak, en kısa sürede, kaliteli, ekonomik, yaygın, verimli ve planlı bir biçimde sağlamaktadır Dinç Bilişim Teknik Servis Çağrı Merkezi ( 0542) 486 09 27 Teknik Servis Çağrı merkezimize ( 0542) […]
Kategori Arşivleri: Kurumsal Çözümler
VPN Günümüzde şirketler bir çok farklı lokasyonlar da şubeler veya ofisler açmaktadır. Farklı lokasyonlarda olmalarının en büyük dezavantajlarının başında kaynaklara erişememe ,data alış verişi yapamama ,bilgileri paylaşamama gibi sorunlar yer almaktadır. Son yıllarda internet hızının artması farklı teknolojilerin daha ucuz fiyatlara düşmesi uzak ofislerin ve şubelerin birbirleri ile bağlantılarını sağlanmasına yol açmıştır. Ve sıkıntılarınıza vpn […]
NetMonitör, networkteki bilgisayarların internet filtrelemesi, Windows kısıtlamaları, bilgisayarlar grupları oluşturma vb özelliklerinin yanında, USB Aygıtları Bloklama, Bandwidth Sınırlama, Outlook / Outlook Express E-Posta Kaydı (2003-2007), Silinen / Kopyalanan / Değiştirilen Dosyaların Kaydı, Bilgisayara Takılan / Çıkarılan USB Belleklerin Kaydı, Windows’ta Açılan Tüm Pencerelerin Kaydı, MSN-Skype-Yahoo-ICQ-AIM Görüşme Kayıtları, Bilgisayarlardaki Dosyaları Servera Otomatik Yedekleme, IP-MAC Adres Kilitleme, […]
Firewall Sistemleri İnternetin büyümesi ve sistemlerin gelişmesiyle birlikte, güvenlik uzmanları da ağlarına yönlenebilecek tehditlerle başa çıkabilmek için daha karmaşık güvenlik politikaları uygulamak zorunda kalmaktadır. Bir ağı korumak, sadece önemli kaynaklara erişim denetimi sağlamaktan ibaret değildir. Optimal bir ağ güvenliği çözümü için aşağıdakiler sağlamalıdır: Belirlenen güvenlik politikaları, ağ trafiğinin tümüne uygulanmalıdır Ağ kullanıcıların kimlikleri belirlenerek, bu […]
1. Telefonda Destek Hizmeti: Sözleşmeli müşterilerimizden çağrı geldiğinde çağrı merkezi derhal talebi ve müşterinin destek koşullarını inceler. Şayet telefonda çözülmesi gereken bir konu ise konu teknik olarak incelenerek soruna yönelik çözümler müşterilerimizle paylaşılır. Sorun giderildiğinde çağrı sonlandırılır. Tüm çağrılar aşağıdaki bilgileri standart ve detaylı olarak içerir: – Müşteri Bilgisi – Ürün Bilgisi – Tarih Bilgisi […]
Kimler Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmalı ? İşletmesinde bulunan bilgisayar, yazıcı, tarayıcı, barkod üniteleri, plotter vb. çevre birimlerinin sayısı beş ve üzerinde olan, bilgisayarlarında sorun meydana geldiğinde acil çözüm gereken ve zaman kaybına tahammülü olmayan tüm işletmeler Kurumsal Bilgisayar Bakım Anlaşması yaptırabilirler. Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmanın Avantajı Nedir ? Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz en öncelikli müşterilerimizdir. […]