7/24 MARKA BAĞIMSIZ TEKNİK SERVİS Teknik Servis Dinç Bilişim, bilişim teknolojileri alanında ihtiyaç duyulan teknik servis hizmetlerini markaya bağımsız, müşteri istek ve memnuniyetini ön planda tutarak, en kısa sürede, kaliteli, ekonomik, yaygın, verimli ve planlı bir biçimde sağlamaktadır Dinç Bilişim Teknik Servis Çağrı Merkezi ( 0542) 486 09 27 Teknik Servis Çağrı merkezimize ( 0542) […]
Kategori Arşivleri: Teknik Servis Çözümleri
1. Telefonda Destek Hizmeti: Sözleşmeli müşterilerimizden çağrı geldiğinde çağrı merkezi derhal talebi ve müşterinin destek koşullarını inceler. Şayet telefonda çözülmesi gereken bir konu ise konu teknik olarak incelenerek soruna yönelik çözümler müşterilerimizle paylaşılır. Sorun giderildiğinde çağrı sonlandırılır. Tüm çağrılar aşağıdaki bilgileri standart ve detaylı olarak içerir: – Müşteri Bilgisi – Ürün Bilgisi – Tarih Bilgisi […]
Kimler Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmalı ? İşletmesinde bulunan bilgisayar, yazıcı, tarayıcı, barkod üniteleri, plotter vb. çevre birimlerinin sayısı beş ve üzerinde olan, bilgisayarlarında sorun meydana geldiğinde acil çözüm gereken ve zaman kaybına tahammülü olmayan tüm işletmeler Kurumsal Bilgisayar Bakım Anlaşması yaptırabilirler. Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmanın Avantajı Nedir ? Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz en öncelikli müşterilerimizdir. […]